Pravno
Politika privatnosti
Ovdje piše koje podatke Bookirai obrađuje kad posjetite bookirai.eu ili nam pošaljete prijavu, zašto i koliko ih čuvamo.
Tko obrađuje podatke
Voditelj obrade je Bookirai, Nina Damjanac. Za sva pitanja o privatnosti pišite na [email protected].
Koje podatke obrađujemo i zašto
| Podaci | Svrha | Pravna osnova | Koliko čuvamo |
|---|---|---|---|
| Prijava za probni rad: ime, naziv i vrsta objekta, mjesto, telefon, e-mail, broj upita, jezici gostiju, željeni način kontakta, poruka i s koje ste stranice došli na obrazac | Da vam se javimo o probnom radu, pošaljemo potvrdu prijave na vaš e-mail i pripremimo ponudu | Radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a | 12 mjeseci od slanja, osim ako postanete klijent |
| E-mailovi i poruke koje nam pošaljete | Odgovor na vaše pitanje | Čl. 6. st. 1. t. (b) ili (f) GDPR-a | 12 mjeseci od zadnjeg kontakta |
| Tehnički podaci posjeta: IP adresa, preglednik, vrijeme | Sigurnost i rad stranice | Legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a | Kratko, prema postavkama Cloudflarea |
| Statistika posjeta, bez kolačića | Koliko ljudi posjećuje stranice i koje | Legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a | Zbirni podaci, bez praćenja pojedinca |
Podaci gostiju naših klijenata
Kad koristite naše usluge, poruke vaših gostiju na WhatsAppu i podaci u vodiču pripadaju vama. Za njih ste voditelj obrade vi, a Bookirai ih obrađuje samo po ugovoru o obradi podataka koji potpisujemo prije početka rada.
Kome dajemo podatke
Koristimo provjerene pružatelje usluga: Cloudflare (poslužitelj stranice, baza prijava i statistika) i Namecheap (e-mail sandučić), a za usluge klijentima i Metu (WhatsApp) te Anthropic (AI odgovori). Neki od njih su iz SAD-a; prijenos podataka temelji se na EU–SAD okviru za privatnost podataka ili na standardnim ugovornim klauzulama. Podatke ne prodajemo i ne dajemo za oglašavanje.
Kolačići
Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Statistiku posjeta mjerimo alatom Cloudflare Web Analytics, koji ne koristi kolačiće.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor. Zahtjev pošaljite na [email protected]; odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana.
Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, [email protected].
Zadnja izmjena: 6. studenoga 2026.